UltraViewer

UltraViewer est une application gratuite permettant de se connecter à distance à un autre ordinateur tout en travaillant à distance. Elle offre un système sécurisé d'identifiant et de mot de passe pour contrôler les ordinateurs, et constitue un utilitaire fiable pour l'assistance technique et la collaboration. 

UltraViewer est l'une des meilleures alternatives à TeamViewer qui offre de nombreuses fonctionnalités innovantes, notamment le dépannage, le transfert de fichiers à l'aide de l'option glisser-déposer, la collaboration en temps réel et une fenêtre de discussion exclusive. 

Qu'est-ce qu'UltraViewer ?

UltraViewer est un puissant logiciel d'accès à distance permettant de connecter et de contrôler des ordinateurs à distance. Développé par DucFabulous Research, il est spécialement conçu pour faciliter l'assistance informatique et le dépannage sans se déplacer chez vos clients. Il est compatible avec les systèmes d'exploitation Windows et macOS.

Cet outil gratuit, doté d'une interface simple d'utilisation, offre une connexion sécurisée et permet aux utilisateurs de partager leurs écrans pour discuter de sujets plus concrets. C'est la solution idéale pour les utilisateurs novices comme professionnels. 

Fonctionnalités d'UltraViewer

Flux de travail simple

L'application est simple à installer et à configurer. Au lancement, vous trouverez les identifiants nécessaires pour vous connecter à l'appareil ciblé. Ces identifiants sont nécessaires pour connecter l'appareil hôte à Internet, et UltraViewer commence rapidement à contrôler le PC ciblé. Un processus de dépannage est proposé pour résoudre les problèmes. Le support technique est la principale fonctionnalité d'UltraViewer. Contactez un service informatique pour discuter de votre problème et installer UltraViewer. Le technicien se connectera facilement à votre PC et, grâce à l'identifiant et au mot de passe partagés, tentera de résoudre le problème.

Communication rapide 

La section de chat intégrée permet aux utilisateurs de communiquer entre eux. Le chat vocal permet au client d'expliquer la situation dans son intégralité, et vous pouvez l'activer ou le désactiver si vous ne souhaitez pas discuter. Vous pouvez utiliser la touche de raccourci F1 de votre clavier pour activer ou désactiver la fenêtre de chat. Vous pouvez également personnaliser ce raccourci. C'est un moyen efficace de diagnostiquer les problèmes existants sur votre PC.

Connexion sécurisée

Le logiciel, doté d'une connexion chiffrée performante, utilise une couche supplémentaire de chiffrement AES 256 bits pour une connexion sécurisée entre les appareils. Vous pouvez ainsi transmettre vos données avec un chiffrement de bout en bout et empêcher tout accès non autorisé à vos informations sensibles. Vous pouvez gérer votre appareil et accorder un accès limité à tout technicien informatique. 

Compatibilité multi-systèmes

L'application est parfaitement compatible avec les systèmes d'exploitation Windows et macOS. Elle est donc simple et facile à connecter, quel que soit l'appareil utilisé. Vous pouvez l'installer facilement sur votre appareil en accédant à la plateforme officielle. 

Appareil portable

UltraViewer est un utilitaire léger et portable qui permet de l'installer sur plusieurs clés USB, DVD et CD-ROM. Il peut être lancé via un fichier zip contenant un disque de démarrage Windows. C'est la solution idéale pour l'emporter partout facilement ; ses fonctionnalités sont toutefois limitées, mais son utilisation est sûre.

Accès rapide

Le logiciel gratuit est simple et rapide d'accès : il vous suffit de communiquer un identifiant et un mot de passe authentiques à la personne à laquelle vous souhaitez connecter votre appareil. Une fois connecté, vous pouvez utiliser le clavier et la souris pour contrôler l'ensemble du processus, obtenir de l'aide, diagnostiquer les problèmes et suggérer ou appliquer des solutions. 

Partage de fichiers transparent

La fenêtre de discussion permet non seulement aux utilisateurs de communiquer avec votre client, mais aussi d'envoyer et de recevoir des fichiers importants avec la personne avec laquelle vous êtes en communication à distance . Ce processus est sûr et sécurisé, et permet de partager facilement vos fichiers pour une résolution plus précise des problèmes.

Partager l'écran

Le partage d'écran est une fonctionnalité clé, car il permet aux connecteurs de collaborer en temps réel et de comprendre facilement la situation dans son ensemble. C'est simple et rapide : l'hôte doit saisir son identifiant et son mot de passe, et le système distant les détecte rapidement. L'ensemble du processus nécessite également une connexion internet. 

Simple et léger

L'application, à l'interface productive et compacte, s'avère être la solution idéale, notamment pour les anciens systèmes d'exploitation Windows. Elle offre une connexion à distance simplifiée. Elle offre la meilleure combinaison de composants essentiels, regroupés dans des espaces de configuration de base. Elle vous permet d'aider tous les membres de votre famille et offre une assistance en temps réel pour résoudre les problèmes.

Assistance clientèle

Une équipe dédiée de techniciens informatiques est disponible sur la plateforme pour assurer un service client 24h/24 et 7j/7. Vous pouvez nous contacter en cas de problème, obtenir des réponses à vos questions et répondre à vos autres préoccupations. De plus, la prise en charge multilingue permet aux utilisateurs de poursuivre leur utilisation en toute simplicité.

Comment télécharger et installer UltraViewer

Pour connecter deux ordinateurs différents à distance , suivez simplement les instructions ci-dessous

1. Téléchargez UltraViewer en cliquant sur le lien direct ci-dessus.
2. Installez UltraViewer pour les deux ordinateurs qui nécessitent une connexion. 
3. Après l'installation, ouvrez le logiciel et un identifiant et un mot de passe seront générés automatiquement.
4. La personne responsable du contrôle saisira les données d’un autre PC dans le champ disponible et cliquera sur le bouton « Connexion ».
5. La personne qui a besoin d'aide approuvera la connexion

Avantages

• Contrôler le système à distance à des fins multiples
• Connexion simple et facile grâce à un identifiant et un mot de passe
• Fournit une connexion sécurisée tout en offrant un cryptage AES 256 bits
• Fonctionnalité de chat intégrée
• Option de partage de fichiers sécurisée et sûre
• Prise en charge de plusieurs langues
• Portable, léger et gratuit à utiliser

Inconvénients

• La version gratuite a des fonctionnalités limitées
• La prise en charge multi-écrans n'est pas disponible
• Des problèmes de retard sont également mentionnés